U travnju 2016 g. ACCA  je provela anketu među svojim članovima i studentima u dobi do 36 god. , (preko 18600 odgovora u 150 zemalja), kako bi nepristrano čuli profesionalna očekivanja i planove mladih računovođa, „millennials“

Anketa je pokazala da su  millennials u računovodstvenoj profesiji  dobro osposobljeni da se nose s promjenama koje potiče tehnologija i globalizacija. Oni imaju globalnu perspektivu, često očekuju i spremni su raditi u drugoj zemlji bilo da mijenjaju posao ili da tamo borave neko vrijeme zbog postojeće karijere.

U izvještaju pod naslovom „Professional Accountants- The Future: Generation Next“,  mogu se pročitati ovih osam ključnih saznanja:

1. Iskustvo u financijama je vrijedna platforma za buduću karijeru. Za najmlađe u profesiji, započinjanje karijere u financijama je pametan i značajan potez. Njima je ova profesija atraktivna , ne samo zbog mogućnosti dugoročnog napredovanja u financijama već i zbog mogućnost razvijanja i korištenja širokog raspona vještina koje im mogu pomoći i u drugim područjima u  i izvan financija.Osamdest-pet posto učesnika u anketi su se složili da će iskustvo u financijama biti vrijedno za  rukovodeće pozicije u budućnosti.
2. Buduća generacija je vrlo mobilna. Skoro 50% ispitanika su na svojoj sadašnjoj poziciji manje od dvije godine, 70% ispitanika žele da njihova slijedeća promjena bude promaknuće, i žele da to bude u naredne dvije godine. 
3. Napredovanje u karijeri je ključ za privlačenje i zadržavanje. Generacija je fokusirana na razvoj svoje karijere i na postizanje novih sposobnosti. Prilike za stjecanje  novih vještina su ispred prilika za napredovanjem. Transparentnost u napredovanju je ono što frustrira ispitanike-37% se ne slaže s izjavom „uspon u karijeri je transparentan u mojoj organizaciji“.
4. Rad u međunarodnom timu je dio njihove strategije. Osamdeset posto ispitanika želi raditi u različitoj zemlji ili regiji. Steći različite spoznaje na radnom mjestu je sve važnije a način kako to postići je da rade u globalno baziranim timovima ili tražiti internacionalnu rotaciju. 
5. Karijera u financijama nije nužno krajnji cilj. Iskustvo u financijama se vidi kao vrijedan trening i putovnica za mnoge mogućnosti napredovanja u financijama ili u drugim područjima, oko 60%  ispitanika bi mogli napustiti karijeru u financijama u nekom trenutku za dobru poslovnu poziciju  a čak 81%  će možda pokrenuti svoj vlastiti posao.

6. Zadovoljni su na postojećim pozicijama.  48% ispitanika sebe smatra zadovoljnim ili jako zadovoljnim. Oni imaju jake veze s obje strane: s managerima (67%) i s kolegama u timu (79%) i, mada postoje razlike kroz ključna područja, oni  generalno imaju dobar posao-život balans na postojećem poslu. Nagrađivanje je drukčija priča. 
7. Učenje kroz praktično iskustvo je najcjenjenije. Generacija želi učiti. Oni žele učiti na poslu te žele biti vođeni i trenirani. Profesionalne kvalifikacije su ocijenjene kao četvrte, u njihovoj procjeni efektivnog učenja.
8. Tehnologija se vidi kao prednost. Ispitanici očekuju pomake kroz profesiju (57%) , ali također prepoznaju da će tehnologija omogućiti profesionalcima u financijama da se usredotoče na mnogo više nivoe stvaranja vrijednosti (84%) što ukazuje na to da su zadovoljni tehnološkom revolucijom.

Koje implikacije za poslodavce se mogu izvući iz ankete?

1.Revidirati mogućnost napredovanja u karijeri- Je li put napredovanja  u karijeri transparentan u vašoj organizaciji?
2.Redizajnirati modele podrške učenja i uspona u karijeri- Postizanje vještina na poslu  je suštinski i strukturiran program učenja, tradicionalni način je manje cijenjen.
3.Angažirati starije generacije da podijele svoje znanje- Prenošenje znanja i aktivno vođenje su najvažniji.
4.Dopustiti nove načine rada koristeći tehnologiju za procvat- Korištenje tehnologije treba biti podržano od vrha.
5.Ponovno razmotriti plan sljedništva za privlačenje talenata- Fluidnost na radnom mjestu treba biti postignuta s aktivnim programom upravljanja talentima.

6.Upregnuti millennials digitalni razum- Koristiti ih kao agente promjene u organizaciji.
7.Misliti različito, talente ujediniti globalno- Dosegnite internacionalizam generacije kada razmatrate o vještinama koje vam trebaju.
8.Upravljati očekivanjima, razgovarati o karijeri- Linijski manageri trebaju biti iskreni sa zaposlenicima.
9.Provjeriti ugovor- Kontrolirajte aktivnije učinkovitost svojih  programa ocjenjivanja i upravljanja talentima

Neki od ovih mogu biti izazovi za poslodavce, osobito manje organizacije u nemogućnosti da ponude poticaje za zadržavanje kao što je globalno upućivanje ili brzo napredovanje. Prepoznajući to na fleksibilan način omogućit će im da uspiju u zadovoljavanju generacijskih aspiracija.

Bez obzira na to, i što generacije nose, jedna stvar je sigurna- svijet će uvijek trebati jako uvježbane profesionalne računovođe, i  uloga je predavača i profesionalnih organizacija da podrže sve generacije da izgrade i održavaju te vještine. 

Ljubica Matošević

 Izvor: Generation Next: by Jamie Lyon, Head of Corporate Sector, ACCA | February 2, 2017 |  Read the full report: Professional Accountants – The Future: Generation Next.)